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怎么向中国邮政管理局投诉
1、是中国国家邮政总局的投诉电话，有关邮政、快递业务方面的问题可以拨打12305找人工客服进行投诉。若是用户对邮政快递业服务质量问题不满意的，在与邮政企业/快递企业协商处理过但仍旧存在不满，亦或是在向客服投诉后一个月内被投诉企业未给出处理意见的，皆可致电打12305热线进行相关投诉。
2、中国邮政服务客户服务电话11185。EMS邮政特快专递客服投诉电话是：11183，普通邮政快递投诉电话是：11185。如果电话投诉结果处理不满意或投诉不受理，可在国家邮政总局官网发起投诉。在国家邮政局申诉网站投诉之前必须是已向快递企业投诉，但七天内没有任何处理结果，或者对处理结果不满意。
3、国家邮政总局投诉：如果在企业层面投诉后七天内未见处理结果，或者对企业的处理结果不满意，可在国家邮政总局官网发起投诉。在提交投诉前，需确保至少满足以下任一条件：已向EMS企业投诉但未得到有效回应；对EMS企业的投诉处理结果不满意。
4、此外，受理投诉的快递企业必须在7日内予以处理并告知用户，用户若不满意还可向邮政管理部门申诉。12315是邮政业消费者申诉专用特服号码。为了畅通消费者申诉渠道，更好的维护邮政业消费者合法权益，促进邮政业务质量提高，国家邮政局在全国正式启用12305邮政业消费者申诉专用特服号码。
5、在投诉过程中，建议保持冷静和礼貌，客观地描述问题和提供证据。同时，对于邮政快递的服务问题，也可以提出具体的改进建议，以帮助邮政快递提高服务质量和客户满意度。
6、拨打12305中国邮政管理局投诉热线 12305被称为投诉快递最有效的电话，如果拨打快递公司官方电话不处理就可以拨打此电话，拨打后一般快递公司很快会主动联系你进行解决问题，具体还要就事而论。
