1、菜鸟裹裹的投诉电话是：400-901-0101。菜鸟裹裹是一款集寄件、取件、驿站服务、快递查询等为一体的手机快递服务应用，主要适用于全网包裹查询，支持淘宝、天猫、京东、苏宁等网购包裹自动跟踪，同时覆盖国内外141多家快递公司。
2、优势：为客户提供个性化服务功能、涵盖仓储、配送等一系列专业服务；从客户需求出发，第一个全年365天“全年无休”。缺点：网点不够广泛，偶尔有丢件等情况，员工素质因人而异。
3、中通快递创建于2002年5月8日，公司总部位于上海。中通快递是一家集快递、物流、电商、印务于一体，综合实力位居国内物流快递企业前列的大型集团公司；公司已拥有员工10万多人，服务网点6000多个，分拨中心70个，运输、派送车辆40000多辆。
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