本文目录一览：
申通快递的电话为什么总打不通?
1、他们可能很忙因为快递公司很忙，特别是春运期间，可能要寄快递的很多很多。可以给你一个建议，你可以打邮政投诉电话12315，任何快递都怕邮政投诉的，因为邮政投诉，在限期内如果处理不好，邮政就会有罚款，而且现在的罚款金额起步就是1000元。
2、一旦发现物流长时间停滞，应考虑可能存在的问题，如仓库拥堵（爆仓）或包裹丢失，这时尽快联系客服是十分必要的。虽然直接拨打总部电话未能解决问题，但我们可以通过官网的细致步骤来解决物流查询和问题反馈。首先，输入快递单号追踪物流状态，然后查找停滞网点的详细信息，包括联系电话。
3、申通快递的网点遍布全国各个省市地区，而他的客服电话只有这么两个，也许是太忙，你才打不通。你如果真的有事情要反馈，电话打不通的话，可以直接登录申通的官网，在网上找客服反馈。
4、你最好跟你的发货人联系一下，让对方找他们所在地的申通，也别打什么客服了，直接打投诉。如果到了没给你派件，一般有两种情况。一，发货方和收件方的地址和电话号码除了问题，无法跟你们联系。二，货物或外包装出问题了，无法正常派件。希望不是后者，不要着急，务必跟发货方也保持联系。
5、官网上显示的是申通总部电话，这个如果不通的话，可以联系具体网点的客服，在官网通过录入快递单号查询物流信息，可以看到快递具体停在哪个网点，在官网网点查询页面找到该网点，可以看到联系电话，打过去联系客服即可，物流不动可以考虑爆仓或者丢件的可能，时间很长的话，最好尽快联系。
6、有可能您的电话打不通呢，或者快递今天结束派件，准备明天派送的。这种情况，不外乎两种原因。第一是虚假信息；还有就是，快递上面预留的电话错误。（你可以尽快联系一下派件员，查询一下快递详情）一般物流信息里面都是有快递电话的，您可以拨打快递电话进行询问。
